Cuando somos tutores de
formación en red, a menudo nos encontramos con la necesidad de intervenir en el
ejercicio de la tutoría. Los foros y
la mensajería interna son los principales canales de comunicación. A
continuación reflexionamos sobre cómo se han de enviar los mensajes a los estudiantes
y cuándo se realizan de forma grupal o en privado.
Al inicio de la formación y de forma grupal:
o
En el foro general del curso: Para
presentarnos, dar la bienvenida, hacer un breve recorrido por los bloques o
módulos de contenidos que componen el curso; indicar cómo y dónde se realizan
las interacciones entre los alumnos, tutores y coordinadores; ofrecer
recomendaciones en relación a los plazos de entrega de las tareas e invitar a
la lectura de los manuales sobre el funcionamiento general del curso y del Aula
Virtual.
· Durante el desarrollo de la formación y de forma
grupal:
o
Para indicar el
comienzo y la finalización de cada uno de los bloques del curso a través de la mensajería interna.
o
En los foros de consulta de cada uno de los
bloques para resolver dudas e iniciar debates que inviten a la reflexión.
o
En la zona del
Aula Virtual destinada a la cafetería para
intercambiar opiniones, experiencias, anécdotas y buenos momentos, entre los
participantes del curso.
· Durante el desarrollo de la formación y de forma
privada:
o
A través de la mensajería interna:
§
Cuando tengamos
evidencias de que el alumno/a pueda tener dificultades con algunos de los
contenidos y/o tareas. En estos casos les daremos ánimos, recordaremos los
plazos de entrega de las mismas, nos pondremos a su disposición para resolverles
cualquier duda o dificultad que puedan tener y les propondremos itinerarios alternativos
de aprendizaje.
§
Cuando surjan
interacciones que no respeten las normas de la Netiqueta utilizaremos la mensajería privada para avisarles de
que esa no es la forma correcta de actuar y les daremos pautas para que puedan
rectificar los comportamientos erróneos.
§
En respuesta a
las consultas que nos realicen. Si se trata de cuestiones que puedan ser
resueltas en grupo, les aconsejaremos que utilicen los foros de consulta.
o
A través de la
retroalimentación del libro de
calificaciones.
·
Al término de la formación y de forma privada:
o Para felicitar a los alumnos que hayan concluido
todas las tareas previas e indicarles que están en condición de realizar el
cuestionario y la certificación final del curso.